编辑《证券时报》 王小伟
2月11日,京东外卖宣布“零佣金”招聘餐饮商户。这被认为是京东加强外卖业务的信号。据京东介绍,5月1日前入驻的商家全年免佣金,体现了吸引商家入驻、扩大外卖地图的意图。
JD.COM的进入点燃了2025年外卖市场竞争的硝烟,刺激了产业混战升级的预期。以美团、饿了么为代表的两大传统巨头,要么连夜调整策略,要么推动补贴活动,包括饿了么董事长、CEO等人事变动,都体现了他们维持“分配蛋糕”既定份额的愿望。
此外,抖音、快手等互联网平台也在加入外卖战场。这意味着未来的市场竞争可能是传统的两大巨头,更重的电子商务基因,更高频的短视频平台和其他玩家一起“打破手腕”。
目前的外卖市场已接近饱和,被视为“熟悉的行业”。在此背景下,传统外卖巨头要么加快“出海”国际化,要么通过下沉市场的毛细血管或多品类服务的横向扩张寻求增量。
可以肯定的是,在行业混战中,每个平台都会加强和巩固自己的护城河,同时也会选择机会向外延伸触手。比如JD.COM拥有物流基础设施和一定的用户粘性,可能会在下沉的市场中赢得一个世界。比如抖音等短视频平台“内容为王”,然后以内容驱动交易。大量的用户粘性和直播营销方式都很有吸引力。再比如美团有规模效应、订单密度、配送效率的支撑。近年来,它加快了“内容生态”的布局,也出现了反向进入电子商务生态的新迹象。多元化玩家不断攻防易位,将加速中国互联网产业的发展。
无论“打破手腕”的结局如何,新玩家的进入总是会给市场带来新的期望。例如,在新的竞争模式下,现有平台的高佣金可以减少,这将成为市场关注的焦点。例如,对于消费者来说,新的变化也有望打破原来的模式,促进行业的透明度,这也是外卖细分轨道竞争进入更成熟阶段的唯一途径。
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