证券日报新闻记者 刘敬元
寿险业深层转型发展下，有一类业务流程展现一番新面貌，即包含保险代理代办公司等在内的技术专业中介公司渠道业务。
在3月7日举办的“中国寿险中介公司技术专业营销峰会”上，重视经代平台的车险公司及其头顶部中介服务齐聚一堂，共论技术专业中介发展趋势。依据高峰会与会人士共享的信息，技术专业中介公司方式已经成为保险中介公司继个人代理人、银行渠道以后的第三大客户渠道，在未来很多年还会以较高速度进步。业界人士还指出，伴随着保险行业进到后半场，市场销售已非肯定关键，各机构要把重心点放进服务项目上去。
六年来不断比较快发展趋势
占人寿保险业务流程占比超6%
一直以来，中国寿险业的重要营销渠道是个人代理人与银行渠道，技术专业中介公司方式一直为冷门方式。但是，近年来伴随着委托代理人方式人口老龄化不会再、踏入转型期，加上线上业务遭遇强监管，技术专业中介公司方式获得愈来愈多保险中介公司尤其是新注册公司、中小公司的高度重视。
本次大会上，信泰保险老总谭宁回望近年来技术专业中介公司业务发展时指出，人寿保险技术专业中介公司方式自2016年逐渐市场占有率逐年提升，2018年至今增长速度均达20%之上，并且在2022年超过直销渠道，升到寿险业中仅次个险、银行保险以后的第三大方式，占比超6%。
“以往使用了6年的时间，人寿保险技术专业中介公司方式的市场份额增加了4％，我分辨最迟再换6年的时间，到2028年，中国寿险技术专业中介公司方式的市场份额会超过10%。”谭宁觉得，“市场占有率超出10%”是一个非常重要的标示，这就意味着技术专业中介公司方式在的地位与作用不可小觑。
从方式肯定经营规模来说，寿险业个人代理人方式自2019年逐渐持续发生二位数持续下滑，新单标准保费已降至2018年高些时的一半，与其相对性，技术专业中介服务的项目亦有相对性优良的发展势头。依据行业论坛却不彻底数据信息，2022年人寿保险个险渠道的领域标保在1400亿元左右，而技术专业中介标保已经有200亿人民币。此外，在今年的1月技术专业中介公司标准保费增长幅度做到60%之上，远远高于市场整体。
明亚保险经纪董事长兼CEO杨臣也感慨地说，“去10年技术专业中介公司的发展速度远远高于全部保险业及其委托代理人方式的增速，“如今技术专业中介公司是所有行为主体企业甚至监管部门都不容易忽略的一个方式。”
后半场品质是关键
将来5~10年市场份额续升
信泰保险在人寿保险技术专业经纪代理市场占有率居前，该公司自2018年逐渐明确将“经代做大做稳，维持市场领先”做为核心渠道发展战略之一。憧憬未来，谭宁从技术中介公司从业者的平均年龄、文凭遍布及其人均产能、继续率业务流程质量等维度分析，称人寿保险技术专业中介发展趋势具有一定优点，“将来5~10年，人寿保险技术专业中介公司的市场地位和市场份额仍旧会不断提高。”
“伴随着保险业的发展，全产业链职责分工时期来临了。”大童保险服务项目董事长兼总裁蒋铭说，产销分离是寿险业发展的方向。在这一趋势下，技术专业中介的核心价值是啥？在蒋铭看起来，是“市场销售+服务项目”。
“今天中国的消费者身旁并不缺少商业保险经营者，乃至都不缺商业保险求助者，缺的就是商业保险陪伴者和保险工作者。”蒋铭表明，中国保险市场可以算是下半场的时期已经来临了，市场销售并不是下半场的关键改进措施，服务项目才算是。怎样把服务项目搞好，是从事中介公司非常需要思索的一件事情。技术专业中介技术专业也体现在帮助企业购买商业保险的过程当中，还应当在全过程反映技术专业，表现为和客户中间陪伴。
蒋铭觉得，如今赔付阶段都是顾客的盲点，中介平台需要在售后维修服务端创变业务员，帮助企业把最后一公里走完了，让顾客很简单地取得理赔款。“中介机构的内核，就是把简易交给顾客，而将繁杂留给。”蒋铭说。
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