本报讯记者余俊毅
线下推广营业网点企业战略转型成为了商业银行发展的必然趋势。《证券日报》新闻记者依据银保监会官网组织撤出目录统计分析发觉,截止到2月13日,近年来在我国已经有267家营业网点停止运营,信贷业务互联网化与线下自动化技术、人工智能化快速。
“金融机构全方位向线上转型发展是大势所趋,都是商业银行在高效率导向性下发展和市场竞争必然趋势。”IPG我国首席经济学家柏文喜对《证券日报》记者说。
《平台银行》创作者刘兴赛告知《证券日报》新闻记者,现阶段中国商业银行关掉营业网点缘故主要有三个:一是,以往一段时间里,包含大型银行等在内的现在银行规模性扩大营业网点,但一些营业网点业绩考核状态低迷,为此金融机构必须对历史粗放型的营业网点拓展作出调整,提升门店布局和结构设置;二是,以往一些金融机构积极推动社区银行发展战略、促进营业网点综合化发展趋势,但缺乏有效的拓客及其运营模式,有关探寻并失败,因而只有迫不得已舍弃;三是,信贷业务持续互联网化和场景式,传统线下推广拓客、活客作用在不断地委缩,营业网点早已失去了金融机构重要途径影响力。
尽管营业网点还在持续减少,但不得不承认,一部分住户特别是老人在申请办理一部分服务时仍都会选择营业网点银行柜台。在柏文喜看起来,老人人群针对银行柜面的需要依然存在,金融机构需要在保持一定实体线营业网点体量的与此同时,提高线上业务水准。
针对营业网点在转型发展环节中面临的难题,人民大学世界货币研究所研究员尹一对《证券日报》记者说,撤编一个营业网点不是单纯的“不见踪影”,背后都有一整套银行网点转型发展战略组成操作步骤在运行,包含旧营业网点资产和人力资源优化重新组合,新营业网点开店选址管理决策提升与城市乡村规划衔接,网络资源有效配制到一个新的必须营业网点服务项目的群体,产品系列创新和工作人员业务流程专业技能培训,监管合规和风险安全性设计与执行等,这都是现实生活中银行网点转型必须做到的标准动作。对银行来讲,止步不前可以节约财务成本,但从高品质可持续发展观、支持实体经济、服务人民群众的角度看,就难以墨守陈规,务必加快多方位转型发展来适应不断变化的新形势下。
近些年,许多金融机构都是在打造出技术创新特点营业网点,向着“小、美、精”的品牌化、多元化方面发展。例如,去年以来,建行打造出了好几家汽车金融公司主题风格营业网点;民生银行打造出了党建主题营业网点;浦发打造出了茶道文化特点营业网点。
关于未来营业网点的发展方向,尹一觉得,商业银行正以银行网点转型为突破口,加快合理布局新式商业圈和新型社区。新老营业网点撤、并、开设并不是单一的新旧交替,反而是立足于金融机构地区经济结构与整体市场拓展的一体化综合性发展战略。将来,银行网点转型会和新银行商圈进一步结合,营业网点与社区、市企、科技技术契合还会继续进一步提升。
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