本报讯记者许洁见习生李雪妍
全国旅行社及在线旅游平台企业运营中国人赴20个国家和地区出境旅游团体旅游和“飞机票+酒店餐厅”业务流程自2月6日重新启动至今，早已满月。
“综合性近一个月至今旅游景点、酒店餐厅、旅游社的现象，旅游产业链的关键阶段尽管展现突发修复。但旅游服务质量、旅游设施的招待能力及智慧景区运行能力仍有待进一步修复。”郑州大学文旅产业学院副教授陈玉英对《证券日报》记者说。
陈玉英称，“旅游产业链运作长期稳定修复，需要企业和当地共同奋斗，旅游企业必须多元化生产经营活动，以加强与其它行业的紧密结合，提高旅游业的相关性推动水平，修复旅游产业链魅力。与此同时，政府部门应有明确的国家扶持政策，为旅游企业给予项目创新所需要的互联网技术高科技发展自然环境，及其资产等方面的适用，关键提高度假旅游行业景气度。”
游人自信心修复
近一个月至今，出境旅游销售市场火不火？数据信息给出了答案！
3月6日，《证券日报》现场记者OTA服务平台携程网所获得的最新数据显示，从2月6日出境旅游重新启动至3月3日，携程网共上线7205条出国团队及“飞机票+酒店餐厅”装包商品，遮盖19个国家和我国港澳。
特别是今年过年后，很多国航国际航班复航，又为出境旅游提供了便利，出境旅游新产品的订购也随之增涨。携程数据表明，新年伊始一周，出国团队游和“飞机票+酒店餐厅”装包新产品的订购量，同比春节长假的一周提高超3倍。而2月份，国内出境旅游订购量同比1月份增加了47%。
同程旅行内部人员对《证券日报》记者说，近一个月，服务平台签证咨询量增涨87%，各种出国度假产品也全方位发布，以往一个月同程旅行跟团旅游订单数量最大的大国各是泰国的、印度、迪拜、缅甸、马尔代夫旅游、英国、马来西亚、斐济、马来西亚和德国瑞士。
游人自信心修复主要体现在国外中长线游要求慢慢转暖。途牛网内部人员对《证券日报》记者说，近一个月来，出国中长线团队游全新上线超出60条，在其中英国8天跟团旅游商品关注度最大。3月18日从上海出发人均价钱27999块的携程网首班英国出国团，开售后服务马上买空。
同程旅游研究所剖析，伴随着国航国际航班的不断修复和未来出境旅游示范点目的地提升，出境旅游销售市场春天即将迎来进一步增涨。同程旅行资料显示，近一周“五一”假期出行的出境旅游商品搜索指数环比上涨73%，预估“五一”假日前后左右出境旅游销售市场将会出现一波出行高峰。
旅游消费魅力仍有待释放出来
能够看见，虽然出境旅游重新启动，但旅游消费魅力仍有待释放出来。依据中国民航局数据信息公布，截止到2月中下旬，国际性货物运输飞机航班量仅恢复至疫前的9%。
对于此事，中国旅游研究院研究者杨彦峰对《证券日报》记者说：“旅游业的修复受限于多种要素：第一，出境旅游多边出行政策与监管要求等仍在磨合期和优化的过程当中，短期来看出境旅游修复遭遇一定的阻拦；第二，护照更新等问题解决也需要一个过程；第三，度假旅游供应链管理在疫情防控期间受损严重，这样算下来还需一年的恢复和复建时长；第四，交通出行受到限制难题，包含出国航道修复、飞机场招待能力和双方协商一致都需要一个过程。”
产业发展咨询管理公司景鉴中国智库创办人周鸣岐对《证券日报》记者说，旅游产业链的修复一方面要激起C端交易，另一方面取决于促进供给侧结构转型，提升高质量文旅产品的投入和提供。从需求端来说，政策面应当颁布大量刺激措施，激励长途度假旅游，减低交通出行成本费，推动更多休闲度假交易，推动中西部边远地区发展趋势。针对开发设计端或投资端来讲，提议增加旅游资源开发的政策扶持，包含补助、土地价格、税款等方面帮扶，让旅游资源开发解决对房地产行业的依靠，身心健康可持续发展的发展趋势。
除此之外，旅游经济尽快恢复必须有关政策同歩标准。杨彦峰注重，由于现在消费市场较为充沛，损坏的供应链管理上存在新生产商或一些不具有资格的生产商承揽一部分旅游业务，可能导致短期旅游经济管理混乱或欺客欺客发生的几率，提议行政管理部门及全国各地旅游部门新政策出台，确保旅游消费者的出游利益。
国家扶持政策产业链修补
但是，杨彦峰表明：“现阶段经济环境利好消息产业链的修复，特别是在利好消息于维斯、众信等疫情防控期间销售业绩损伤的上市公司。目前来说，交易端要求比较圆润，供应链管理一旦修补，出境旅游的修复将较为开朗。”
“旅游企业的业务发展必须有关部门强有力政策扶持及客户相对稳定的消费预期，希望多方协力，不断对这个行业开展相对稳定的资金支持，并通过卡券等方式刺激性文旅产业交易恢复；在出入境签证游业务中，必须继续推动国际性运输能力的修复、井然有序扩张出国团体旅游示范点我国范畴，促使旅游公司进一步提升全球化水准。”携程网研究所市场分析师方泽茜对《证券日报》记者说。
在具体办法层面，网经社电子商务研究中心智慧生活投资分析师陈礼腾对《证券日报》记者说：“政府部门能够制订激励旅游业的发展的相关政策，比如激励项目投资、降税来提升旅游产业的综合竞争力诱惑力；扩张营销推广与营销，地区企业可根据当地特性扩张旅游市场营销，强化对旅游经济的推广和营销，打造出具有当地特色的旅游新业态、新品，来进一步提高旅游产业的知名度和影响力；提升政企合作。在线旅游平台是展现地区度假旅游的重要窗口，都是用户触达全国各地旅游景区的重要渠道，所以可以进一步加强与例如同程旅行、携程网、蚂蜂窝等在线旅游平台的协作。”
除此之外，除开逐步完善市场供给旅游商品外，还要从需求方持续强化交易激励正确引导。“根据现行政策方式来提升消费度假旅游购买意愿，刺激性更多消费者出行，从而形成长期化可持续转换的稳步发展。”陈礼腾表明。
陈玉英建议，一方面是由特殊方式，如旅游消费券激励旅游消费，带动旅游需求体量的尽快恢复，另一方面给大中小型旅游企业给予多元化自有资金，推动度假旅游项目创新和旅游设施招待技能提升。
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