从2020年1月开始，经过三年的时间，视频号逐渐与微信的每一个场景相结合，成长为腾讯的战略产品。依托整个微信系统，视频号现在已经建立了“大公域”快私域多种工具的初步生态。

近日，WEGET·在2023年百准视频号大会上，原腾讯学校高级教师小Q作为主持人，与黑匠传媒首席执行官王博轩、婉悦文化首席执行官合同、10:00阅读副总裁廖仕健讨论了视频号生态发展阶段、关键功能、账号实现等问题。

黑匠传媒CEO王博轩认为，基于微信生态的视频号理论上有比其他平台更广泛的用户画像，因为其服务于各行业公司和品牌的众多视频号客户经验。有些人可能不需要颤音或快手，但没有人不需要微信。因此，普通创作者和品牌商家都可以在视频号中找到自己的用户群。

婉悦文化CEO合同表示，从直播销售的角度来看，视频号目前的发展过程类似于2018-2019年的抖音。视频号最大的优势在于微信生态的完善基础设施。基于微信生态，无论是在视频号上创作还是传播，门槛都会更低。

十点读书副总裁廖仕健认为，视频号在用户规模和用户留存方面处于快速增长阶段，需要在商业化方面继续增长，更需要积累财富的过程。

下面是圆桌讨论的实录，有删减：

｜视频号最大的优势就是私域和完善的基础设施。

小Q：短视频平台的发展要经历很多阶段，比如起步、成长、爆发等。颤音、Aautorapper等平台是先锋，视频号从后面来。参考颤音的快速发展，目前视频号发展到哪一步？有什么优势？缺点是什么？

合同:根据视频号的数据，我大概估计目前的发展阶段和2018-2019年差不多。视频号最大的优势就是基于微信完善开放的生态，创作者创作和传播的门槛会更低，传播的方式也会更多。

不足之处在于算法推荐不够准确。算法可以在没有程序的情况下完美运行。需要大量的营养和时间来积累才能准确，所以需要一些时间来积累视频号。另外，目前视频号在运营上的投入略显不足。Tiktok的电商团队有一万人，微信官方可能没有一万人，所以视频号比较少，电商比较重，所以视频号可能会增加运营投入。

廖仕健:从用户规模和用户留存来看，视频号处于爆炸式增长期，这是有目共睹的，但在用户转化方面，还需要继续增长。目前视频号的商业化进程类似于抖音一开始布局商业化的阶段，需要积累财富的过程。

在优势方面，视频号的基础很棒，强大的私域基础为视频号的发展提供了强大的帮助。品牌商家可以管理自己的客户的整个生命周期，而其他平台只能做增量业务，很难高效管理老客户。

缺点也在这里。视频号的基础太棒了，有时候会在平衡问题上摆动。比如算法的集中化和私域的分散化，视频号和私域的建设都需要长期的发展。老玩家积累清晰，会更有信心。但是新玩家可能需要增量增长，会陷入摆动。因此，视频号应该给新玩家更多的信心。

王博轩:首先，视频号的用户画像更广。从逻辑上讲，微信拥有12亿用户。理论上，背靠微信的视频号包括所有类型的用户画像。有些人可能不需要颤音Aautorapper，但没有人不需要微信。因此，创作者和品牌商家都可以在视频号上找到他们想要的用户。

其次，基于社交推荐的传播模式，更有利于将内容发送给目标受众。Tiktoker的纯算法推荐可能无法打到特定的人群和圈子，但基于社交和私域的视频号的传播肯定会打到一个固定的圈子，分发逻辑会更准确、更快捷。

第三，私域是一种非常有利于提高回购率的手段。微信是一个天然的社交场景，从视频号引流到私域的过程非常丝滑，消耗非常低。但其他平台从直播间、公域引流到私域的门槛非常高，消耗非常严重。

从内容创作的角度来看，视频号目前处于平台内容多样化氛围的阶段。每个短视频平台都有这个过程。Aautorapper形成了自己独特的老铁社区氛围，Tiktok形成了年轻时尚的氛围。目前，视频号正在形成自己独特的内容氛围。

｜视频号小店是2022年最重要的功能。

小Q：视频号在2022年发生了许多变化，在内容上引入了春晚直播，举办了6·18。、11.11等活动，我定义为养鱼，养成客户的使用习惯；很多工具，比如信息流、主播间加热、线上优化联盟等。，都是在性能上推出的，方便大家在视频号钓鱼实现。那么在这么多变化中，哪些更抢眼呢？

合同:视频号店是2022年最重要的功能。视频号店推出后，视频号电商完成闭环。数据方面，视频号店可以打开小程序店无法打开的数据，更方便；性能方面，视频号店是原生功能，在优惠券等游戏玩法上会更顺畅。

品牌商家选择在视频号上投入最大的需求一定是追求利润。带货是大多数品牌商家实现的一种方式。视频号店可以有效提高带货效率，加快整个链接的发展。因此，视频号店是2022年最重要的功能。

廖仕健:我和合同老师的意见是一样的。视频号店是最重要的功能。我们前面提到了算法的集中化。算法需要大量的数据来喂养才能成长。数据有几种，一种是行为数据，一种是客户喜欢看什么，一种是消费数据，一种是活跃客户在消费什么。

一方面，视频号店可以将大量的消费数据中台化，对后续直播间的加热和算法推荐大有裨益。对于未来，我们希望通过视频号的直播粘性来增加数量。如果我们想增加数量，我们必须准确使用它们。这个时候，平台最好给我准确的客户。

另一方面，在私域的去中心化方面，目前很多视频号活动都围绕着私域，比如直播、推广等。用户通常不是其他人的真实社交身份，但在视频号上，每个人都围绕着真实的社交身份，具有很强的私域特征，这也是一个很大的亮点。

王博轩:2022年视频号的很多动作和功能都是在线辅导，应该已经存在了。作为一个快速变化的新平台，所有功能的速度都非常强大。

从务实的角度来看，有两个关键点。第一，视频号打开了直播卖货的供应链，影响了很多供应商和服务商。对于任何想在视频号直播卖货的人来说，都是非常重要的，直接影响到大家如何获得更好的供应链。

第二点是加热工具的推出，直接影响创作者如何加速账户的增长。通过加热工具，创作者可以借助平台的力量，快速准确地向更多的观众推送自己的内容。2022年，加热工具应该是最务实、最实用的功能。

｜视频号将在2023年迅速发展

小Q：最近，视频号在腾讯备受关注，给予了很多肯定和期待。从你的角度来看，2023年视频号会往哪个方向发展？可能有哪些机会？

合同:视频号是腾讯在Web2.0时代的最后希望。我有几个预测。首先，视频号算法会更准确，对用户更友好。第二，高质量的创作者会进入视频号，互选广告的收入会进一步增加，创作者和广告会同步发展；第三，直播卖货是未来视频号最大的红利，2023年视频号直播卖货会快速发展；最终视频号团队会发展迅速，短视频和直播都是重型运营项目，需要足够的人力。

廖仕健:未来视频号会有非常常见的动作，帮助运营商低成本获得长期有价值的客户。这句话里有几个关键词:低成本、长期、有价值的客户。长期有价值的客户是愿意多次付费的客户，前提是创作者能为他们提供价值。

如今，许多平台显然可以感到不耐烦。算法能力越强，越不耐烦。每个人都想借助算法机制快速获得用户的快速收获，然后投入资金获得新客户。大多数人没有把它放在长期的事情上。

我之前说过，私域是微信非常重要的基础设施。我们希望使用视频号来很好地维护私域用户。另一方面，我们希望视频号将来成为从公共领域获取流量的杠杆，这样我们就可以接触到更多的用户，并有机会将他们从流量转变为私有领域的用户。

王博轩:从个人创作者的角度来看，有两个核心点。一是创作者能否获得更多的流量，二是创作者能否赚钱。2023年，视频号将逐渐产生独特的内容调性和越来越准确的算法。第一个问题是肯定的。

第二个核心点，有了流量，创作者能不能赚钱？目前，视频号基础设施已经建成。如何改进，如何找到定位和区别，是2023年视频号的更高要求。如果视频号找到位置，吸引更多客户赚钱，很快就会赶上抖音。