“AIGC今年是一个受欢迎的跑道。为什么海外似乎有更多的创业公司,而中国却很少,这通常是由方式差异决定的,而不是技术差异。对于百度来说,我们更务实,最终目的是利用AIGC帮助客户解决问题,带来业务增长。”
2022百度热AI营销峰会于12月21日在上海举行。现场,百度集团副总裁、移动生态商业系统负责人王凤阳发布了新一代AIGC营销内容生产设备“营销内容AI助手组”和“百度智能商业平台2.0”,“更新升级”了百度营销大模型的两项核心技术,并推荐了“百度超级品牌区3.0”、电子商务、线下服务、B2B产业四大新产品。
基于百度在大数据和行业理解方面的优势,百度营销研究院同时发布了《当地服务企业发展洞察》,了解当地生活服务的趋势,希望为当地商家的运营提供指导。与此同时,百度本地生活还发布了“百度本地生活2023年共度计划”,帮助更多中小企业通过三大专属流量池、重点帮扶基金和促销套餐实现“疫情后复苏”。
近年来,AI赋能是百度营销峰会一脉相承的重点。在这次峰会上,“AI寄生”被多次强调。
王凤阳解释说,AI寄生实际上是通过人工智能创造内容的,出现已经不晚了,但百度希望实现技术的普遍性,降低使用门槛,惠及更多的中小企业。
有AIGC能力「两方面含义」
在这次峰会上,百度重点发布了其新一代AIGC营销内容生产设备——营销内容AI助手团,其能力不仅覆盖了传统的营销场景,还延伸到了数字空间场景,大大提高了Web3.0时代“人、货、场”的建设效率。
事实上,早在2014年,百度营销就已经开始尝试“AIGC文本创意”。如今,其单一创意的时间从30分钟大幅减少到4分钟。每天可以生产14亿个“AIGC文本创意”,平台上近70%的公司都使用过这个功能,AIGC参与了近三分之一的创意呈现。
“AIGC今年确实是一个热门跑道。投资者最近一直在追逐投资。我们也接触过一些公司。但是对于百度来说,我们还是挺务实的。因为商业最终需要帮助客户解决问题,帮助客户带来业务增长,最终实现互利共赢。”
王凤阳直言,AIGC的能力和营销能力将会更加紧密,“它有两个意义”。
“一方面,对于喜欢传统营销的用户来说,他们可能不想做花里胡哨的事情,只想做广告(可能很多公司都有这种心态),所以把它当成它。(AIGC)它是一种提高效率的工具,可以帮助你降低成本,提高效率;另一方面,一些客户希望有更高的多元化价值,吸引一些时尚人士的注意力,所以AIGC的营销内容助手可以帮助他们在新的Web3.0空间中实现,有效地构建人、货、场的目标。"
在这些人中,“人”是指数字人,“货”包括用数字产品来帮助顾客与用户联系,而场则包含各种空间。
增加企业降本增效的新机遇
当被问及“AIGC和营销结合会带来什么新机遇”时,王凤阳表示,营销本质上是连接新场所的重要组成部分,而AIGC则加速了这一连接。
“比如你可以把一个数字人放在企业的品牌阵地上,也可以通过AIGC的方式在公司的运营活动中生产内容,或者放在正常的效果上。(AIGC)做一个普通的材料。这种内容通常有一些爆炸的潜力,因为它本身就很有趣。如果操作得好,很可能会导致大量的传播。"
同时,他建议AIGC在创造力方面的能力不容忽视。“我们可能不太关注这一点。事实上,人类在创造力方面仍然有一些局限性。比如晚上累了脑子就不动了。如今,商业竞争如此复杂。如果企业规模有限,材料衰减到一定程度,灵感不足怎么办?AIGC在这方面还是有很强的能力的。因为它可以赌博所有家庭的优势,集思广益,你只需要给它一些输入,告诉它你想要什么,他就可以给你很多选择。”
如今,AI赋能下的AIGC应用在百度平台上给了很多客户很多真正的帮助。自2014年以来,AIGC文本的创意已经从30分钟降低到4分钟,这大大降低了客户材料制作的成本。
这一举动不仅降低了企业的成本,也让材料有了更多的“火”潜力。AIGC背后的大模型和深度学习能力使其更科学、更准确地掌握传播规律,更好地了解当前用户的爱好。
“基于复杂的广告营销,如果企业能在同一环境下快速生产,爆炸性创意的概率会更高,对企业的价值也会更大。对于企业来说,降低成本很重要,但提高效率是本质。”王凤阳说。
「AI寄生」更多的中小企业将受益
在群访中,百度副总裁邈静透露,百度广告业务中,大约80%的用户是中小企业。
“中小企业不同于大企业。事实上,大企业有足够的资金来制作精美的材料,但小企业可能没有这些能力。百度的AI能力希望通过百度APP或者百度营销为这些中小企业主提供。比如一个传统的手工作坊,可能没有视频编辑的能力,我们可以帮他们补上。”
安静说,百度在雪地里做更多的事情,让中小企业赶上这趟AI列车,提高火车的效率,“不用花很多钱做很多生产”。
人工智能技术在应用上有很高的门槛,在行业内的大规模应用只有近10年的历史。百度是第一批应用这种方法的公司。
“为了帮助大客户有4A企业,各种技术服务提供商为他们提供评估服务,但这些都与中小企业无关。百度通过整体AI寄生系统研发,可以大大降低其使用门槛——只要公司能在百度开户,基本上就能享受到AI技术带来的应用提升。”
当天,在去年智能商家运营平台1.0的基础上,百度发布了“百度智能商家运营平台2.0”,从营销到运营的第一步,迈向了第二步。
“过去,如果用户想在任何媒体平台上做全球或全周期,他们需要适应很多系统,这无形中增加了很多成本。现在我们在智能商家运营平台上统一了,从商业领域到全球,从大数据交易到全周期运营。这三个层次的进步促使这些中小企业真正体验到技术红利,真正帮助他们。”
今年第二季度,百度发布了“共享计划”,对中小企业的门店管理给予免费权益,包括从入驻到数字化基础设施到流量支持。
王凤阳透露,这个计划将在明年继续推广。“对于不同的行业和地区,这些运营活动会更加灵活,往往与市场部、市场系统、业务质量系统紧密合作,不断完善这样的支持计划”。
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