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2025世界人工智能大会划重点：金蝶赵燕锡谈企业管理AI正确打开方式

数字化报 2025-07-30 4.94w

7月28日，2025世界人工智能大会（WAIC）闭幕，为800余家企业参展、3000余项前沿展品及100余款“全球首发”“中国首发”新品亮相画上完美句号。本次大会除了带来了“300项采购需求，162亿元意向采购金额”外，还汇聚了各行各业人工智能领域专家学者、企业负责人，为行业AI应用落地进行了深度探讨与经验分享。

AI席卷全球，融入商业运作，在当下主要瞄准业务运营、企业管理、供应链管理三大板块开展。在主流观点里，企业拥抱AI要自内而外。在当下很多企业找不到如何接轨AI的现状下，从企业管理着手融入AI则能够快速帮助企业从架构到业务的转型。在本次WAIC大会上，金蝶作为企业管理AI转型第一梯队出席现场，金蝶中国执行副总裁赵燕锡也针对企业管理AI发表了演讲，他认为“当下SaaS要与AI深度融合”。

“渐进式创新”或成企业AI跃迁正确打开方式

7月26日，“2025世界人工智能大会”开幕式当天，互联网大厂开始密集发布大模型产品。中关村数智人工智能产业联盟副理事长、秘书长贾昊指出，AI Agent 作为人工智能领域的关键发展方向，正以其独特的自主性、交互性和适应性，重塑众多行业的业务流程与商业模式，为企业带来前所未有的效率提升与创新机遇。

但赵燕锡认为，AI目前属于一个早期探索阶段，需要和企业开展AI场景化落地，才能推动AI深层次发展。“未来三到五年将是SaaS应用与智能体深度融合的阶段。在大部分企业的应用里面，既需要智能体，也离不开SaaS。”面对席卷而来的AI需求，金蝶在转型的道路上并没有采取激进的做法，而是保持“渐进式创新”，锚定了自身在SaaS和数据领域的优势，试图打造一个“平台+SaaS+数据+智能体”的融合模式，发挥智能体的深度思考能力同时弥补它在垂直专业领域的不足。

今年6月份，依托金蝶云·星瀚，河南资本集团首个AI助手“资小达”成功上线，完成特定报销辅助审核与无人审核的智能化转变；专精特新“小巨人”创思工贸作为全球领先的高精度光学元器件企业，专注于中小批量、高精度光学器件的设计、开发、制造与销售，随着订单激增难以满足排产需求，各环节管理效能不足，通过部署金蝶云·星空“BOSS助理+指标平台”AI套件，决策效率提升100%。

对于金蝶而言，要成功转型企业管理AI，不是原业务的剥离或者市场占比的提升，而是加强AI技术与原产品的融合。在过去几年，金蝶已经与多个500强企业开展合作，建立AI的共创实验室推进在HR、供应链等层面的应用，“我们和某企业做了一个在智能招聘、认知模型方面的突破，还在财务领域用原来的判别式AI加上生成式AI开发出复合式AI技术，通过规则引擎保证财务的准确性。”赵燕锡表示。

在数据进入“指数级跃迁”的阶段，“渐进式创新”仍然是解题思路，随着AI发展加速，这种“小步快跑”的创新会走得更快。

金蝶瞄准五大维度打开企业管理AI创新

在不同的场景、不同的流程、不同的业务模型下，各行各业都在寻求接轨AI的方法，正如英伟达CEO黄仁勋此前针对中国AI大模型发展所说，“这些创新常常诞生于受限的环境中。”

对于金蝶而言，它的“渐进式创新”就是把SaaS与智能体深度融合。赵燕锡指出，在企业管理领域，人工智能带来的创新主要体现在运营、产品服务、商业模式、生态模式以及组织人才文化等五个领域。

首先是运营创新，比如说采购流程、生产流程等，“过去大家都强调流程标准化，用数字化手段实施标准化流程。但现在有了智能体，它可以处理更加复杂的流程。”比如费用报销，人工流程需要7～8个步骤，但智能体可以把报销全部处理完，是一个动态的人机协同过程。“发出一个指令，付款的时候要确认付款，最后看策略报告。”

其次，产品服务创新，原本通过研发建模将人力或某一种生产性资源数字化，现在金蝶将研发的过程数字化，突破了原来的生产要素约束，在算力和算法的指数性效应作用下，让人创产品走向未来的智创产品。

第三，商业模式创新，“现在是Agent和人打交道，未来可能是Agent和Agent打交道。”赵燕锡举例当下的智能驾驶模式，一辆车从工厂出来之后直接到消费者手里，这是典型的A2C模式。

第四，生态模式创新，过去生态是以核心厂商为主体，现在是以多个厂商为核心主体，形成多元链主生态。以汽车行业为例，现在发展智驾新能源，主机厂仍然是一个核心厂商，但它的智驾系统也是一个核心厂商，当然还有电池厂商，“过去是一个狮子王的生态，未来是一个阿凡达的生态。”赵燕锡补充道。

第五，组织人才文化创新，在哈默的创新法里面，他认为管理创新最重要的是组织文化，他认为这一块是最难模仿和复制的，所以他倡导要建立一个自驱组织，从科层组织变成一个扁平化的组织。“我前面讲到的创新在企业管理里面、数字化场景里面有很多场景。过去十年我们云转型非常成功，在行业的盈利和增长也保持比较好的状态。我们希望三到五年的时间，金蝶变成一个企业管理AI公司。”

围绕五大领域，金蝶从实际业务场景到具体行业特点进行深度思考，基于自身SaaS的解决方案构建企业管理AI的最优解，为企业搭建了一套可操作、可复制的企业管理AI落地方案同时，也给了企业如何在管理中落地AI提供了思考方向。

——【编辑：程诗亚】

THE END

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