有数，是不是就是数字化？
有次跟一家在房地产行业排名前十的企业的CTO研讨，回顾该企业这几年数字化转型的艰辛历程，其中有一点特别值得大家借鉴，就是该企业对“究竟什么才是数字化”的思考历程。
最初该企业的最高管理层认为，有了ERP（企业资源计划）系统、财务系统这些信息化系统，能够看到经营数据，就是数字化。毕竟，从过去的“没数”到当时的“有数”，已然是质的飞跃。那时的想法特别朴素，就觉得：有数，就是数字化。
然而，这些“数”的局限性，很快就显现了出来。
一是，数据统计需要时间，经过层层上报及汇总分析，上个月的情况通常得等到下个月十号或十五号才能出来，看到的时候就已经晚了；
二是，有些数据（比如收入、利润、现金流）是结果性指标，等看到的时候已经尘埃落定了，再怎么懊恼也无法改变；
三是，有些过程性的经营数据还得靠人工填报，数据本身水分就大，而且不那么好看的数据往往会被刻意隐藏，等上面发现的时候，就更加晚了；
四是，各个组织层级和各个职能条线出具的数据往往还不一样，一到开会，特别是季度经营分析会，光是“对数”就得折腾半天，还总对不清楚。
后来，该企业带着这些问题，做了深刻反思和行业对标，才猛然发现过去的认知有很大的偏差：有数，不等于数字化；有传统信息化系统，也不等于数字化。
数据，是数字化认知世界的方式。当数据本身存在明显的滞后性，在真实性、完整性和准确性上存在显著的局限性，在拉通各个职能条线、各个组织层级方面特别有心无力时，通过这样的数据看到的世界，只能是点状的、线性的、碎片化的、彼此对不上的。即便有星星点点的光亮，但企业本质上还是“黑盒子”。
有智慧大屏，是不是就是数字化？
这些年来，“智慧大屏”似乎成了数字化的标配。没有智慧大屏，怎么向领导汇报？没有智慧大屏，领导根据什么决策？渐渐地，智慧大屏成了数字化的代名词，似乎只要有了它，数字化就大功告成了。
既然甲方这么想，乙方也就顺水推舟。渐渐地，大家达成了心照不宣的默契：数字化项目推进时，必须优先保证智慧大屏；交付验收时，必须确保让领导看到“大屏上的数，动起来”。至于大屏显示背后的数据具体是什么定义、是什么来源、是怎么分析的，是否真的是实时数据、准确数据，是否经过了交叉验证，是否真的在各个职能条线、各个组织层级之间做到了拉通对齐等灵魂拷问，就不要深究了。领导看了觉得好，不就皆大欢喜了吗？
其实，智慧大屏只是展示数据分析的一种媒介。徒有大屏，并不能保证其背后数据的质量，更不能因此证明数字化的成功。如果数据仍然靠人工填报，仍然在数据孤岛般的传统信息化系统中抓取，纵有智慧大屏，但在这层表面光鲜的“玻璃盖板”之下，企业还是“黑盒子”。
数字化，不是做给领导看的，要真正为企业创造价值。
有智慧硬件，是不是就是数字化？
建筑行业这些年，还流行过一段时间的物联网工地。大家总觉得用上了物联网的智能硬件，能突破传统数据的种种局限，能实时采集数据，就是数字化。
比如，装些“智能摄像头”，对人员、车辆都能进行实时拍照，实时识别人脸及车牌，违规抽烟、乱扔烟头、未佩戴安全帽等不符合安全规范的行为也能尽收眼底；再比如，配备些“无人机”，需要的时候，可以立即启动，通过无人机从空中鸟瞰工地现场的整体情况。
刚开始，大家对这些硬件还有几分好奇；热闹了一阵子之后，没看见什么实效，还多了额外的负担（比如要看的数据多了，要填报的信息多了，要维护的设备多了），渐渐地，热度就消退了。一番折腾之后，钱没少花，最后得出的结论就一句话：物联网工地也没啥用。
这是为什么呢？平心而论，相比过去，能通过建筑工地上的多种智能硬件让我们看到“实时且真实的现场情况”，已然是点亮“黑盒子”的实质性的进步。
但问题在于，只有数据，没有连接，不能及时地触发后续的管理动作和调整决策，不能快速地形成系统性的PDCA管理闭环，智能硬件的确很难真正发挥价值。其实，不是智能硬件没有用，也不是实时且真实的现场数据没有用，而是我们没有将其用好。
事实上，以上三类场景在建筑业转型的过程中，并不少见。回顾一起走过的这些弯路，背后究竟有什么深层原因？归根到底，还是那时的我们对系统性缺乏敬畏，对数字化缺乏认知，从而导致了“局部优化”。
数字化的基础，是数据。这是数字化认知世界的方式，改造世界的根基。
传统信息化系统的广泛存在，不能掩盖其中的多种局限及数据孤岛的窘境；智慧大屏，“玻璃盖板”般的表面光鲜，不能掩盖其下企业“黑盒子”的实质；物联网工地，虽然做到了多个单点上的实时可见，但仅仅是点亮了局部，无法推动点线面体的全透明，无法实现系统性的透明可见。
数据的价值，在于连接。
如果单点的数据不能连接管理，不能驱动决策，不能拉通内外部各个参与方，不能形成有效的协同作战，不能做到PDCA的管理闭环，那数据就会“无用武之地”，无法帮大家实现系统性的高效运转。
没有数据与连接，“数字化”只能是镜花水月。愿望的确美好，但也仅是愿望而已。
写在后面：
数字化是时代的馈赠，是我们认知世界、改造世界的新工具，是建筑企业至关重要的深刻转型。
然而数字化转型，道阻且长。很容易走着走着，就忘了为什么出发。本文特别从《系统性数字化——建筑企业数字化转型破局之道》一书中，摘取了关于转型的一些典型场景的思考，以飨读者。希望这些关于建筑企业的业务难点、管理痛点及对数字化的核心诉求点的思考，能不断提醒我们，铭记初心，大步向前。
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