新年已开始,温暖已成为2023年市场的主要基调。
然而,当人们开始出现报复性消费和C端市场的活水时,B端市场仍在寻找方向:商品应该如何迭代?如何设置PMF?企业是应该继续专注于原来的中大客户,还是应该在庞大的小微客户上努力?
哪个是最优解?
客观来说,市场的温暖从C端延伸到B端市场是滞后的,而这种滞后对应的是2022年公司运营下滑趋势的惯性和不确定性。2023年,它仍然是TOB市场的主线。
乐观前景,谨慎当下。
目前,在寒冷温暖的春天,根据过去接触过的众多中国TOB跑道龙头企业对2023年的分析,结合国际咨询机构发布的相关报告,产业家列出了今年互联网经济的八大趋势。
趋势背后,我们可以清楚地看到中国TOB市场的发展背景和现状。中国TOB企业的发展还有很长的路要走,而且很难做到。春雪开始溶解,暖阳来了。
趋势一:出海
先看现状,出海是必然趋势,可以说是头部趋势。
如果说中国公司第一批出海是消费品(服装饰品),第二批是中国硬件公司(比如小米、DJI),那么第三批就是目前的TOB厂商,包括很多IaaS。、PaaS和SaaS公司。
其中,第三批出海的公司模式与前两批不同。前两批企业出海的考虑更多的是火爆之外的市场拓展,而第三批,也就是TOB厂商,除了市场因素之外,更多的是服务和跟随。
它的具体模型可以分为两点:
一是被动攻击,即甲方企业跟随自身服务出海,如提供智能客服,CRM/ERP等系统软件的服务提供商需要帮助国内公司建立海外系统,比如腾讯云、阿里巴巴云等每一家云计算厂商,以及SaaS的销售易、智齿技术、声网等RTC服务提供商。但从海外成熟度来看,IaaS层一般大于SaaS层;
第二,主动布局。目前国内TOB企业从这个起点出发的公司很少,主要是因为从0到1的建设需要大量的投入,不仅仅是商品,还有人员团队和商业体系的建设。但是可以看出,过去几年还是有不错的公司跑出来了,比如JD.COM物流、菜鸟、顺丰快递等物流基础设施服务商。
从竞争力来看,从中国市场出海的公司服务能力很强,但大部分产品的适应能力还是需要打磨的。与微软相比,AWS、完善的TOB厂商,如IBM,需要更强的产品实力。
两条腿走路,但与前者相比,后者的独立出海将是2023年越来越多公司的布局和选择。底盘越稳定,在国外面对IBM、国际头部制造商,如微软,竞争力越大。
趋势二:产业化
如果说出海是TOB公司在整个市场战略横截面上的选择,那么行业化是TOB公司2023年必须解决的整个市场纵截面问题。
对于许多企业来说,从某种意义上说,它的重要性甚至超过了海洋。
所谓产业化,是企业最基本的要求,可以满足一个特定行业的需求,其中不仅仅是互联网、更多的工业、农业、金融、教育、医疗等。这些行业在过去的几年里已经形成了一种相对固定的方式。虽然这种模式有效,但从数字化的角度来看,它是粗鲁和低效的,这是数字化的,也就是说,TOB企业可以充分发挥其价值空间。
但是这绝对不是一件容易的事情。不管是CRM。、像ERP这样的saas层软件服务提供商,或者是中间的paas服务提供商,比如融云,甚至是云服务提供商。对于不同的工业跑道,它们必须提供足够的适应性工业服务来处理相应的问题。
如果说前几年TOB公司的竞争高地是金融,那么在接下来的2023年,产业化的高地将逐渐转移到国民支柱产业,如工业、农业、教育、医疗等。虽然这些行业对产品的要求没有金融高,但它们需要的是足够的个人产业和产品服务。
可以说,谁能更好地稳定产业化,谁就能率先在国内市场获得增量。这将是2023年TOB在中国增量的主要空间。
趋势三:信创化
如果说产业化是大多数TOB公司的需求,那么信创化就是对头部TOB公司的特殊要求,或者可以理解为对政府市场服务提供商的必然要求。
从服务的角度来看,这也可以理解为一个门槛。
在过去的几年里,随着国内替代的兴起,国内厂商正在成为中国TOB市场的生力军,尤其是在政务和大型企业领域,无论是资源层,如数据库、中间件等。
然而,如今,政府客户,或政府市场正在成为中国数字支出的大头,数亿的大订单决定了服务提供商在市场上的排名。对于顶级TOB企业来说,政府市场是一个必须进入的领域。
据云计算开源产业联盟数据显示,近两年我国数字政府市场规模一直保持高速增长,2021年,政府云市场规模达到802.6亿元,预计2023年市场将达到1203.9亿元。
而且信创是参与的基本门槛。
然而,这不是一项容易的工作。信创不仅是自己的国产特色,也是一个适应上下游系统的系统,包括服务器、芯片、数据库、中间件等全套系统。在某种程度上,这是一项需要长期投资的工作。
然而,在经济复苏的2023年,随着政府市场在整个数字市场中的份额越来越大,这可能会成为中国顶级TOB公司的基本技能。
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