今年过年期间全国各地出行人数达到3.08亿人,造就了3758亿的生产总值,与2019年对比各自修复到88.6%和73.1%。“报复心理出行”的前提下,商旅服务要求大幅度释放出来,携程数据表明,2月商旅酒店同比增加130%,在其中中国提高125%,国际性提高近10倍。伴随着市场需求的疯涨,酒店价钱也会跟着增涨,特别是在在北上广一线城市,过去仅需200-300块的汉庭、如家酒店等连锁加盟型低价位酒店都涨至500-700元,但是这种量价齐升真实吗?
3月14日,在2023年环球旅讯数智论坛·酒店专场(北京站)上,北京景里酒店集团顶尖盈利官张琬竺与盟广信息内容首席战略官王越以“量价齐升之外,酒店房子价格将来的行情怎样?”为主线进行对话。
01
全部酒店都是在价格上涨吗?
因为憋了三年的旅游和商旅服务要求在这个春天集中化释放出来,酒店的盈利标准渐渐变得简单直接。今年过年迄今,绝大多数酒店的价钱都搭上了价格上涨火车。
从时间来说,春节假期酒店客人多为休闲娱乐为主导,终点型酒店和奢侈酒店量价提高会非常明显;新年伊始,“报复心理外出”的诞生促使商旅服务城市经济实用、中档酒店价钱节节攀升,有些人大呼“住不了”了。
酒店价格上涨的另一面,是提供并未恢复至疫前水准。中国饭店协会的统计信息,在我国2018年酒店总数达到峰值,为34.4万家和;疫情冲击,2021年底全国各地酒店业设备总共25.2万家和,较2018年更下降27%。2022年当地新冠疫情的数次爆发,难以想象酒店提供会出现大幅上升。
因此,将来酒店市场价格上涨状况可以持续多长时间,既需看要求,还要看提供。对终点型酒店而言,在假期或集中化外出时价钱上调比较大,商旅服务则都集中在周一到周五或商务出行要求爆发时。
张琬竺表明,新冠疫情三年压抑感了不少的要求,从短期来看,差旅费销售市场会出现小幅度的价格上涨。“过去三年大部分商旅服务主题活动都采用了网上方式,但网上沟通交流存在一定的缺点,许多要求在疫情恢复后仍旧会转到线下,销售市场恢复正常2019年基本上没多大难度系数。”
“但从长远来看,销售市场依然会归入客观,由于酒店价格上涨主要是看供给与需求是否匹配。后面伴随着酒店市场恢复,别的产业链或投资就可以进入到酒店领域,很有可能又进入下一个阶段。”
但酒店最近的那轮涨价潮中,也不是所有酒店都能享受到“报仇式出行”的“红利”。张琬竺表明,繁华商圈周围的酒店,要是没有要求外流,则价位很有可能向下调节。
02
酒店多种渠道发展趋势
对量价齐升也有帮助吗?
疫情之下,抖音等社区平台的种树-买卖逐渐形成闭环,酒店做为一个相对传统式的领域,也逐渐将它列入营销和销售方式。
大家都知道,酒店在确认营销方式、拓展渠道开拓时,必须要先确立自身定位。
假如是商旅服务型,更偏重于传统式的美团、携程网等OTA平台或TMC方式。张琬竺提及,“假如是小型商旅酒店,选取与TMC大玩家游戏协作其实跟OTA的思路同样,无非就是将公域转为私域流量池。但时下竞争激烈,每一家酒店在各个服务平台之间的竞争流量入口也有所不同,酒店部位及其硬件配置设备很有可能更改很少,所以选择与TMC协作首先确保本身产品与服务达到一定规范,与此同时做好服务工作与口碑。”
假如是终点型,营销方向能够重新新闻媒体下手,更有利于酒店名气的打造出与未来客户资源的沉积。
对于此事,盟广信息内容首席战略官王越给出了疑惑:目前市面上一部分特点精典酒店可以通过抖音直播平台短视频呈现出来的方法精准获客,这会对酒店房子价格会有一定提高吗?张琬竺直言,在抖音直播平台刚盛行时,莫干山民宿便已充足认证这一说法。“当初莫干山民宿的租金一年仅需几万块,整体数量较少,且价格实惠,不过随着在抖音上的爆红,极大平台流量及市场的扩张也使本地民宿客栈聚堆开,从而导致房租快速上涨,多方面缘故共同推进着莫干山民宿房子价格大幅度飙涨。所以对于休闲娱乐终点型酒店,抖音短视频和直播带货针对酒店房价的提高还是比较有益的。”
抖音上的精准投放,对本地生活、休闲娱乐交通出行或终点游人人群来讲重合度高,对酒店来说是一个比较好的加持方式。但张琬竺还提到,用户在休闲娱乐交通出行的时候会多方面比较,假如抖音主打廉价或拼性价比高,也要看店家是不是能够承受低价工作压力,“若无法保证性价比高,抖音直播平台里的转换率很有可能不会太高”。
除此之外,近些年市场中出现了许多有意打造出某类场景下的网红酒店,运用所谓的网红效用带动酒店的盈利。其实在时下同质化比较严重的领域环境里,挑选网红酒店这一方位一直走,在商品更新换代速度上一定要向互联网技术靠齐,否则很难保持神秘感。仅有做到充足的迭代更新速度,才能保持拉长网红酒店的生命周期。
但酒店做为一个相对传统式的领域,在打造这类高频率的迭代更新产品的时候趣味性非常大。张琬竺觉得,尽管目前许多酒店就做单一商品并期待为此得到长期性引流方法,这种方法不断关注度并不能非常高,最后还是要落入酒店内部商品、服务以及客户体验上。“只有把这几个一部分都做好了,信誉当然好,后续营销的概念还会非常好。”
在会话最终,张琬竺特别强调做酒店重归服务项目的关键实质。“只有将产品与服务搞好,真真正正立在顾客角度出发,酒店其价值自然就会集中体现价格方面。”
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